● 当院を受診される前に ●
レセプション(受付)スタッフよりお願い
多くの歯科医院の中から「やなぎさわ歯科」にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。
以下の内容は、当クリニックと患者さん、また患者さん同士がより良い関係を築くために当院が必要と考えていることです。ご理解とご協力をお願いします。
※ご要望、疑問点があればどうぞ遠慮なく、受付秘書、フロント・マネージャー、歯科衛生士、歯科医師にお尋ね下さい。
●受診に際してのご案内●
やなぎさわ歯科」では患者さん皆さんのお時間をとても大事に考えています。そのために、どうかご協力をお願いします。
当クリニックは「完全予約制」です。
(緊急の場合でも、できるだけ事前のご連絡をお願いします)
お約束をいただいている患者さんを優先して拝見させていただきます。
無断キャンセル(診療開始時間後の連絡、10分以上の遅刻も含みます)は他の順番を待たれている患者さんやキャンセル待ちの患者さんのご迷惑となります。できるだけ事前に変更のご連絡をお願いします。
当クリニックにとっての「お約束」とは患者さんのために確保した時間です。確保された時間は他の患者さんのご希望をお断りして得られたものだということを、どうかご理解下さい。
「無断キャンセル」を繰り返される場合、事前のお約束をお取りできなくなることもあります。
原則として、1回あたりの処置、治療時間は30分です。
処置内容により、診療室へご案内する時間が遅れる場合がありますが、終了予定時刻内に終了するよう心がけております。ご理解とご協力をお願いします。
クリニックと患者さんお互いの持つ有限な資源「時間」を有効に生かすため、どうかご理解とご協力をお願いします。
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